古くから湯が湧く、千歳川沿いに建つリゾートホテル「ニューウェルシティ湯河原」。
客室は用途に合わせて多彩な部屋から選べます。ユニバーサル仕様の広い和洋室、ゴージャスなスイートルームの和洋室、広縁の付いた10畳のスタンダードタイプな和室、8畳の和室、広い窓で明るいツインベッドタイプの洋室、リーズナブルなシングルルームがあります。静岡県・神奈川県をわかつ千歳川の瀬音を聞きながら、ゆったりと過ごせます。
お風呂は、別棟にある「露天風呂 いずみの湯」と大浴場「万葉の湯」と「不動の湯」があります。日帰り温泉施設「露天風呂 いずみの湯」では、源泉掛け流しの石風呂や、開放感たっぷりの露天風呂、檜の香りで癒されるサウナがあり、夜にはまた違った雰囲気を味わえます。
温泉は泉温65℃強、無色透明無臭の肌にやさしい天然温泉を引き込んでいます。この地の温泉は、別名「薬師の湯」とも呼ばれており、その名の通り、体を癒すさまざまな効能があります。万葉の時代から愛されてきた名湯をゆったりと堪能することができます。
湯上りはＴＶモニター付リクライニングチェアが並んだ、テレビを見ながらぐっすり眠れるリラックスルームや、各種ウェルネスでリフレッシュできます。
夕食はレストランで旬の素材を使った和洋会席料理。鮮度抜群のその日に仕入れるお造りも人気です。朝食は地のものを使ったバイキングが味わえます。